plus proche que jamais !
Indispensable dans tous les types de magasins, l’employé de rayon assure la bonne tenue, la visibilité et la disponibilité des produits en rayon. Qu’il travaille dans une grande surface, un magasin spécialisé ou un commerce alimentaire, il garantit une présentation soignée et un réassort régulier, contribuant ainsi à la satisfaction client et à la performance du point de vente.
Accessible sans diplôme, ce métier peut être exercé rapidement après une formation professionnalisante comme le CAP Équipier Polyvalent du Commerce (EPC), aussi appelé CAP Vente. C’est une excellente porte d’entrée pour rejoindre le secteur dynamique de la grande distribution.
L’employé de rayon est chargé de garantir l’attractivité des rayons et la disponibilité des produits pour les clients. Selon l’organisation du magasin, ses tâches peuvent inclure :
Réception des marchandises : contrôle qualité, tri, vérification des quantités
Mise en rayon : étiquetage, facing, respect des consignes de merchandising
Réassort : suivi des niveaux de stock, participation aux inventaires
Surveillance des dates de péremption : notamment en rayon frais
Entretien du rayon : propreté, rangement, présentation des produits
Relation client : orientation et conseils de base selon les rayons
Dans certaines enseignes, l’employé de rayon peut également effectuer des tâches d’encaissement ou de préparation de commandes (notamment en drive).
Pour être efficace en rayon, certaines aptitudes sont particulièrement recherchées :
Organisation et rigueur dans la gestion des flux de produits
Bonne condition physique (station debout prolongée, port de charges)
Polyvalence et capacité à enchaîner différentes tâches
Sens du service client, même si le contact est ponctuel
Esprit d’équipe, pour maintenir ensemble un rayon attractif
Respect strict des normes d’hygiène et de sécurité
Ces compétences peuvent être acquises sur le terrain, mais une formation comme le CAP Vente permet d’être immédiatement opérationnel et mieux valorisé auprès des recruteurs.
Un employé de rayon débutant gagne généralement un salaire proche du SMIC, soit environ 1 800 € bruts mensuels. Des évolutions sont possibles en fonction de l’ancienneté, du secteur d’activité (alimentaire, bricolage, textile…), de la taille de l’entreprise ou encore des horaires (travail de nuit, week-ends, jours fériés).
En savoir plus sur le salaire d’un employé de rayon
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce est la formation de référence pour accéder au métier d’employé de rayon. Ce diplôme de niveau 3, reconnu par l’État, permet d’apprendre les gestes professionnels indispensables :
Réception et mise en rayon des produits
Gestion des stocks et réassort
Rotation des produits et respect des dates
Tenue du rayon et entretien du point de vente
Accueil client et techniques de vente (selon les rayons)
Le CAP EPC peut être préparé en formation initiale, en alternance ou avec notre organisme de formation partenaire, Campus des écoles, qui propose un parcours complet et flexible.
En savoir plus sur les autres métiers du commerce :